Amdocs Presenta Amdocs Studios, una Nueva Oferta Integral de Servicios Digitales para cada Etapa del Ciclo de Transformación Empresarial

Prensa Amdocs

Amdocs (NASDAQ: DOX), proveedora líder de software y servicios para empresas de comunicaciones y medios, anunció el lanzamiento de Amdocs Studios, su oferta integral de servicios digitales de alta gama diseñada para empoderar a los proveedores de servicios en la industria de las telecomunicaciones y más allá para brindar soluciones innovadoras rápidamente y a escala.

Al adaptar y combinar una profunda experiencia en cuatro disciplinas tecnológicas clave: experiencia e ingeniería digital; datos e IA generativa (GenAI), nube e ingeniería de calidad, los expertos de Amdocs Studios garantizan que cada solución se adapte a las necesidades específicas del cliente, aprovechando la propiedad intelectual líder en el mercado, el ecosistema tecnológico y el enfoque agente de Amdocs para habilitar servicios autónomos avanzados. Al integrar a la perfección tecnología, operaciones y estrategia, Amdocs Studios permite a las organizaciones impulsar la eficiencia, optimizar los flujos de trabajo y optimizar la prestación de servicios. Impulsado por un enfoque de consultoría, Amdocs Studios ofrece capacidades integrales que abarcan todas las etapas del ciclo de vida de la transformación empresarial, desde los conceptos y diseños iniciales hasta la producción de alta gama.

La experiencia unificada de Amdocs Studios:

• Estudio de Experiencia e Ingeniería Digital: Se especializa en diseñar y ofrecer experiencias de cliente fluidas y escalables, alineadas con los resultados de negocio mediante un diseño intuitivo e ingeniería digital avanzada. Los expertos en experiencia de cliente del estudio colaboran con los clientes para definir su visión, trazar un camino hacia la implementación y desarrollar y lanzar servicios y productos que desarrollen todo su potencial y generen un impacto medible. Amdocs Studios ayuda a cerrar esta brecha diseñando experiencias que se alinean tanto con los objetivos de negocio como con las necesidades del cliente.
• Estudio de Datos e IA Generativa: Equipa a las empresas para modernizar y gestionar plataformas de datos, aprovechando la IA y la GenAI para impulsar una toma de decisiones más inteligente y la automatización. El estudio convierte datos fragmentados en información práctica, transformándolos en una base inteligente y dinámica que impulsa el crecimiento mediante modelos avanzados de IA, extrayendo información valiosa y creando un impacto comercial tangible. La reciente adquisición por parte de Amdocs de Profinit, empresa de ciencia de datos, ingeniería e inteligencia con sede en la República Checa, mejora las capacidades de datos y servicios GenAI del estudio para abordar la creciente demanda de datos, IA y GenAI en el sector de las telecomunicaciones y otros sectores. Amdocs Studios garantiza que las estrategias de inteligencia artificial y datos generen un impacto significativo en el cliente, no solo avances tecnológicos.
• Estudio de Nube: Ofrece consultoría de estrategia en la nube, migración, modernización, ingeniería de plataformas y servicios nativos de la nube, ayudando a las empresas a impulsar la agilidad y la innovación con estrategias escalables. Al optimizar las cargas de trabajo, la habilitación de IA y el rendimiento, el estudio acelera la adopción y la transformación de la nube. Con décadas de experiencia en la ejecución de transformaciones digitales complejas, un conjunto integral de prácticas de consultoría y operaciones en la nube, y alianzas estratégicas con Amazon Web Services, Microsoft Azure y Google Cloud Platform, este estudio permite a los clientes extraer el máximo valor de la nube e impulsar un crecimiento sostenido. El estudio, que aprovecha la experiencia adquirida por Astadia en 2023 por Amdocs, también impulsa los proyectos de migración y modernización de mainframe de los clientes, permitiendo a las empresas migrar sus sistemas heredados a entornos nativos de la nube más ágiles.
• Estudio de Ingeniería de Calidad: Integra precisión y velocidad en todo el proceso de entrega, garantizando una ejecución impecable y una comercialización más rápida. Aprovechando las tecnologías y metodologías de calidad a hiperescala impulsadas por GenAI, esta oferta integra pruebas en cada paso del desarrollo, lo que permite la entrega fluida y de alta velocidad de experiencias complejas al tiempo que mejora la calidad general.

Al combinar las fortalezas de estos estudios, Amdocs Studios ofrece soluciones integrales como la modernización de mainframes, la migración a la nube, la transformación de datos y el diseño basado en la experiencia. Este enfoque sinérgico garantiza que las empresas puedan evolucionar sin problemas sus ecosistemas digitales, maximizar la eficiencia e impulsar la innovación a gran escala.

“Las empresas necesitan proveedores de soluciones de confianza que reduzcan la complejidad y que puedan conectar la ambición empresarial con la ejecución“, afirmó Chris Silberberg, director de investigación de EMEA Telco Insights en IDC. “Las empresas como Amdocs, que ofrecen resultados empresariales medibles aprovechando su profunda experiencia en el sector, sus importantes capacidades en IA y el apoyo a ecosistemas abiertos, serán aquellas cuyos clientes verán beneficios empresariales tangibles gracias a la transformación digital“.

Amdocs Studios se formó tras varias adquisiciones y presta servicios a una amplia gama de clientes del sector de las telecomunicaciones, así como a clientes de los sectores financiero y de otros sectores. Al integrar experiencia especializada en diversas disciplinas, Amdocs Studios garantiza que sus soluciones se personalicen para satisfacer las necesidades únicas de sus clientes en diversos sectores.

“Amdocs Studios representa nuestro compromiso de impulsar resultados transformadores a escala“, afirmó Ronen Levkovich, presidente del Grupo Amdocs Global Services. “Al aprovechar nuestra experiencia líder en el sector, que abarca diseño de experiencias, ingeniería digital, GenAI, datos, nube e ingeniería de calidad, capacitamos a nuestros clientes para redefinir sus procesos de transformación digital, abriendo nuevas posibilidades para el futuro“.