Daniel Hajj llama a replantear regulación y espectro para evitar rezago digital en América Latina
En medio de crecientes tensiones geopolíticas, desaceleración económica y una avanzada adopción de Inteligencia Artificial (IA), líderes de la industria de telecomunicaciones coincidieron en que América Latina necesita modernizar urgentemente sus marcos regulatorios, reducir los costos del espectro y fortalecer la inversión para no quedar rezagada en la nueva economía digital.
Durante la inauguración del Mobile 360 y el CLTD 2026, realizado en la Ciudad de México, Daniel Hajj, Maryleana Méndez y Vivek Badrinath delinearon una visión común sobre los desafíos estructurales que enfrenta el ecosistema digital regional.
En su intervención, Daniel Hajj, director ejecutivo de América Móvil, defendió el papel estratégico de las telecomunicaciones como “la columna vertebral” del mundo digital y recordó que la industria ha logrado avances tecnológicos sin precedentes en la última década, con redes más rápidas, menor latencia y fuertes reducciones en los precios de voz y datos.
Sin embargo, el ejecutivo advirtió que el futuro digital de la región no está garantizado debido a procesos de desglobalización y soberanía tecnológica que amenazan la interoperabilidad de redes y las cadenas de suministro.
“La infraestructura digital se percibe cada vez más como un activo estratégico nacional”, afirmó.
Regulación y espectro, principales retos
Uno de los temas que dominó el arranque del evento fue el costo del espectro radioeléctrico. Hajj aseguró que América Latina mantiene algunos de los precios más altos del mundo, lo que limita recursos para ampliar cobertura e invertir en las redes.
En la misma línea, Maryleana Méndez, secretaria general de Asiet, criticó la persistencia de una visión recaudatoria sobre el espectro y señaló que, según datos de la GSMA, el costo del espectro aumentó más de 60% en la última década en relación con los ingresos recurrentes de los operadores.
Además, advirtió que las economías desarrolladas ya han asignado el doble de espectro que el promedio latinoamericano, mientras la región enfrenta regulaciones y trámites que ralentizan el despliegue de infraestructura.
Mientras la Inteligencia Artificial (IA) avanza a velocidades aceleradas y el contenido generado por IA ya supera al creado por personas, señaló Méndez, en muchos municipios latinoamericanos un operador todavía puede tardar años en instalar infraestructura de telecomunicaciones debido a permisos, regulaciones obsoletas y cargas fiscales.
“La regulación no debe ser un freno, debe ser un motor”, sostuvo Méndez.
Por su parte, Vivek Badrinath, director general de la GSMA, advirtió que América Latina atraviesa un momento decisivo en el despliegue de 5G y la adopción de Inteligencia Artificial.
Badrinath señaló que actualmente 5G representa cerca de 15% de las conexiones móviles de la región, pero proyectó que hacia el final de la década la mitad de las conexiones serán 5G, con mercados como Brasil, México y Chile liderando la adopción.
“Cuando queremos apoyar la siguiente ola de servicios digitales que transforman los países, eso no será posible sin la evolución de las redes”, afirmó.
El directivo añadió que los operadores latinoamericanos invertirán alrededor de 75,000 millones de dólares entre 2025 y 2030, pero alertó que la sostenibilidad de esas inversiones está bajo presión debido al crecimiento acelerado del tráfico de datos y la limitada capacidad de monetización.
Viven Badrinath también defendió la consolidación de mercado y las economías de escala como elementos necesarios para sostener inversiones en infraestructura. Como ejemplo, citó el caso de Brasil, donde, tras la reestructuración del mercado en 2022, aumentó la inversión y mejoró la calidad de las redes, mientras los precios permanecieron estables.
“Las regulaciones deben evolucionar para reflejar las realidades de la era de los datos”, sostuvo.
Otro de los puntos de coincidencia entre los líderes de la industria fue la necesidad de acelerar la inclusión digital. Hajj recordó que alrededor de 30% de la población aún no utiliza Internet, mientras Badrinath señaló que el problema ya no es principalmente de cobertura, pues las redes móviles alcanzan entre 94 y 95% de la población regional.
“El desafío ahora es la usabilidad”, explicó el director de GSMA, y agregó que los altos costos de dispositivos y la falta de habilidades digitales siguen siendo barreras críticas para millones de personas.
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“IA de grado telecom”
La Inteligencia Artificial también ocupó un lugar central en el debate. Daniel Hajj afirmó que América Móvil ya utiliza la IA para la predicción de tráfico, mantenimiento preventivo y personalización de servicios.
Badrinath consideró que el siguiente paso será desarrollar modelos de IA especializados para telecomunicaciones.
El ejecutivo de GSMA advirtió que los modelos generalistas aún presentan limitaciones para operar redes complejas y defendió el desarrollo de una “IA de grado telecom” mediante iniciativas abiertas impulsadas por la asociación.
América Latina está en un momento decisivo
Los líderes del sector de telecomunicaciones coincidieron en que América Latina se encuentra en un momento decisivo para definir su posición en la economía digital global.
El Banco Interamericano de Desarrollo estima que la región crecerá apenas 2.1% en 2026, mientras que la Cepal prevé que sólo 19% de las metas de desarrollo sostenible se alcanzarán a tiempo al ritmo actual, recordó Maryleana Méndez.
En ese contexto, aunque la región enfrenta rezagos regulatorios, brechas de conectividad y limitaciones de inversión, también tiene la oportunidad de aprovechar la convergencia tecnológica para impulsar su crecimiento, innovación y competitividad.