México tiene más opciones financieras que nunca, pero el crédito sigue llegando a los mismos. El problema no es la oferta, es la falta de datos confiables sobre ingresos para prestar a más personas.
Con esto en mente, la plataforma de verificación de ingresos para instituciones financieras Palenca cerró una ronda de inversión por 4 millones de dólares liderada por Experian, con la participación de Foundation Capital, Gilgamesh Ventures y Dhow Ventures. La apuesta responde al problema de que sin información sobre cuánto gana una persona, el crédito no puede escalar a nuevos segmentos ni ser rentable de forma sostenida.
“Somos uno de los países más rezagados en inclusión financiera. Al no tener información para originar, la mejor variable disponible es el ingreso. Sin eso, el sistema simplemente no puede crecer hacia nuevos segmentos”, afirma José Carlos Aguilar, CEO y Cofundador de Palenca.
El techo de la inclusión
Sin datos verificables sobre la solvencia de los usuarios, las instituciones financieras enfrentan la disyuntiva de limitar su alcance o asumir más riesgo. El resultado es un sistema que crece en tamaño, con más jugadores, pero no llega a las personas.
“La expansión del crédito depende menos de lanzar nuevos productos y más de construir nuevas capas de información. Mientras esa brecha persista, seguiremos avanzando a un ritmo marginal”, explica Aguilar.
Ganan, pero no existen
El crecimiento del sector ha dejado fuera a un grupo amplio de personas que generan ingresos, pero no tienen visibilidad financiera. La apuesta es un modelo centrado en validar ingresos, incluso en esquemas informales, para integrarlos en decisiones de crédito y riesgo.
Con ese enfoque, el capital levantado se destinará a desarrollar nuevos productos de datos, ampliar la validación de distintas fuentes de ingreso y fortalecer modelos predictivos con inteligencia artificial.
México en expansión
En 2025, la empresa tecnológica procesó cerca de 5 millones de verificaciones, para este año proyecta llegar a 20 millones.
“Esto abre una posibilidad enorme para que los bancos otorguen crédito a quienes hoy no lo tienen y mejoren las condiciones de quienes ya están dentro del sistema”, concluye el CEO y Cofundador de la compañía.