Colombia | Más de 12 millones de dispositivos se han conectado a la red de Centros Digitales del Ministerio TIC operados por Claro

Los Centros Digitales del Ministerio TIC se han consolidado como una oportunidad de desarrollo educativo, social y comunitario en las zonas más apartadas del país. Esta red de conectividad gratuita, operada por Claro, beneficia de manera directa a más de 726 mil estudiantes en 7.468 Centros Digitales ubicados en 7.328 sedes educativas y 140 puntos especiales, entre ellos bibliotecas, comunidades indígenas, centros de salud y parques nacionales, que convierten la conectividad en oportunidades reales de progreso.

“Conocí el Centro Digital de la vereda La Cascada y encontré una oportunidad enorme para transformar la vida de nuestra comunidad. Siempre he sido un apasionado del cine y soñaba con compartirlo con la comunidad de la vereda, donde no había salas de proyección ni acceso a Internet. Así nació “Cine bajo las estrellas”. Con una tela, un video beam y la conexión gratuita del Centro Digital, proyectamos películas que inspiran y nos invitan a reflexionar. El Centro Digital nos ha dado mucho más que Internet: nos ha dado unión, oportunidades y la convicción de que juntos podemos construir el futuro de nuestra vereda”, señaló Iván Dario Cortés, promotor de desarrollo comunitario vereda La Cascada de Abejorral, Antioquia.

En los últimos cuatro años y medio, el impacto de esta infraestructura ha sido contundente:

  • Se han registrado más de 12 millones de dispositivos que se han conectado a la red al menos 1 vez.
  • 5 millones de equipos recurrentes, con usuarios frecuentes que se han conectado más de 400 veces en promedio en el lapso del proyecto.
  • Cerca de 340 mil conexiones diarias en promedio en el presente año.
  • Más de 44 mil millones de sitios web visitados desde el inicio del proyecto.
  • Un aumento sostenido y progresivo del uso del proyecto reflejado en la cantidad de información descargada.

Una percepción buena del proyecto de parte de la comunidad, reflejada en un promedio de 75% de calificación entre excelente y buena, basado en cerca de 185 millones de calificaciones del Nivel de Satisfacción del Usuario (NSU).

Las principales consultas están relacionadas con temas de tecnología, redes sociales, economía, negocios y publicidad, reflejando un interés marcado por el aprendizaje y el desarrollo.

Más allá de los 9,5 millones de dispositivos conectados a la red externa, la verdadera relevancia de los Centros Digitales está en las historias de transformación que evidencia cómo la llegada del Internet cambia vidas en estos territorios.

“Hace un año conocí el Centro Digital gracias al colegio, y desde entonces es el lugar donde todos los días aprendo algo nuevo. Voy a diario porque allí encuentro el Internet que necesito para avanzar en mis tareas. En Google Classroom descargo guías, participo en foros, entrego trabajos y reviso las retroalimentaciones de mis profesores; es como tener el salón de clase abierto las 24 horas. También consulto fuentes como YouTube, ChatGPT y Wikipedia, que me ayudan a entender mejor los temas y complementar lo que aprendo en el colegio. Gracias a la conexión gratuita estoy conociendo nuevos idiomas, lecturas y recursos que antes ni siquiera imaginaba. Todo esto me inspira cada día más a cumplir mi sueño: convertirme en docente de lenguas modernas”, señaló Yenifer Sincelejo, beneficiaria de Sabanas de Beltrán en los Palmitos, Sucre.

El despliegue de esta red abarca 538 municipios en 17 departamentos: Antioquia, San Andrés y Providencia, Atlántico, Caldas, Caquetá, Cesar, Córdoba, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Meta, Norte de Santander, Santander, Sucre, Tolima y Vaupés. En estos territorios, el acceso a herramientas digitales ha contribuido a reducir la brecha de desigualdad y fortalecer la educación.
Para garantizar la continuidad del servicio, Claro cuenta con un equipo especializado en su Centro de Operaciones de Servicio (SOC), encargado de monitorear diariamente la operación de estos Centros Digitales y asegurar la calidad de la conexión.

Este esfuerzo conjunto entre el Gobierno Nacional y Claro reafirma el compromiso de conectar dispositivos, y también sueños y proyectos de vida en todos los rincones del país, impulsando una Colombia más digital, educada y competitiva.