Telcel descarta filtración de datos personales tras vulnerabilidad técnica

La compañía aceptó que encontraron una vulnerabilidad, sin embargo, aseveró que fue corregida sin que se hayan filtrado datos de usuarios.

Telcel detectó una vulnerabilidad técnica en el portal de vinculación de las líneas móviles con los datos personales de los usuarios, sin embargo, aclaró que ya lo resolvió y que no hubo filtración.

DPL News consultó a la compañía de América Móvil al respecto, la cual informó que actuaron conforme a sus protocolos para poder proteger a los usuarios.

Explicó que la vulnerabilidad permitía que, al acceder a la información de programador, se observaran datos del equipo técnico y de seguridad que realizó pruebas.

“Una vez ejecutada la corrección, el sistema reanudó operaciones con normalidad y sin afectación a los usuarios. No hubo una filtración de datos personales con base en el análisis de ciberseguridad.

“Telcel actuó de forma rápida, responsable y transparente. Detectamos una vulnerabilidad, la corregimos de inmediato, reforzamos la seguridad y en todo momento protegimos los datos de nuestros clientes”, explicó Renato Flores Cartas, subdirector de Comunicación y Relaciones Gubernamentales de Telcel.

El viernes pasado se dio a conocer de la presunta filtración de datos personales al intentar hacer el registro en el sitio de la compañía.