Mejora la infraestructura digital, pero la asequibilidad sigue siendo el talón de Aquiles de México

El Índice de Desarrollo Digital Estatal (IDDE) 2025, presentado por Centro México Digital, confirma que México construye la columna vertebral digital que puede impulsar conectividad, innovación y economía digital: velocidades promedio crecientes, despliegue de fibra y más Centros de Datos. 

Sin embargo, el informe también alerta que la conectividad no se traduce todavía en adopción homogénea ni en precios asequibles. Las familias destinan en promedio 3.5% de su ingreso al servicio de Internet (hasta 7.5% en el quintil de menores ingresos), mientras que sólo 37% de las personas usa Internet para interactuar con el gobierno, señales de que la infraestructura necesita ir acompañada de políticas de asequibilidad y modernización administrativa para convertir inversión en resultados sociales y productivos.

En su quinta edición, el IDDE 2025 presenta un diagnóstico pensado para gobernantes y líderes digitales. El país muestra avances estructurales en los tres pilares que mide el índice (infraestructura, digitalización de las personas y la sociedad e innovación/adopción empresarial), pero con ritmos muy distintos entre estados. 

Ciudad de México (posición líder 232), Querétaro (200), Nuevo León (198), Aguascalientes (193) y Baja California (191) conforman el grupo de líderes; la brecha entre el primer y el último lugar alcanza 3.5 veces, lo que pone de manifiesto oportunidades de inversión focalizada en regiones rezagadas. 

En contraste, Chiapas (66), Oaxaca (76), Guerrero (91) y Veracruz (112) ·presentan importantes oportunidades de desarrollo digital con políticas públicas focalizadas, inversión estratégica y transferencia de mejores prácticas de otros estados. 

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En infraestructura, los datos son contundentes. La velocidad media de banda ancha fija alcanzó 72 Mbps y la móvil 52 Mbps, la cobertura 5G llega a más de la mitad de la población y 67% de las conexiones fijas ya son por fibra óptica. 

Además, Centros de Datos hyperscale y colocation crecieron 18% en el último año. La presencia de Centros Edge pasó de números en las decenas a más de centenar(es) en cuatro años, tendencias que mejoran la capacidad de procesamiento y reducen la latencia para adopciones industriales de IA y manufactura.

No obstante, el avance técnico choca con limitantes de demanda y precios. El coste de Internet sigue por encima del umbral recomendado por la UIT (2% del ingreso), lo cual afecta la penetración de suscripciones y el acceso a dispositivos. Un smartphone puede representar 19% del ingreso mensual de un trabajador y una laptop de gama baja hasta 44%. Estos datos demandan intervención pública, recalcó Salma Jalife, CEO de Centro México Digital.

En adopción y digitalización social hay señales mixtas. El 80% de la población usa Internet regularmente, con crecimiento notable entre adultos mayores y zonas rurales, y el comercio electrónico empresarial mostró dinámicas fuertes, como empresas que venden más por Internet, un crecimiento de 123% en cinco años, destacó Alberto Farca, Chief Project Officer del Centro México Digital. 

Sin embargo, la interacción con el gobierno retrocedió desde los picos pandémicos y la accesibilidad de portales estatales cayó, lo cual debilita la eficacia de la digitalización pública como motor de confianza y eficiencia administrativa.

En innovación, la foto es alentadora para polos concretos: CDMX, Querétaro y Nuevo León mantienen ventaja clara por ecosistemas de startups, centros de investigación y talento; sin embargo, la adopción de tecnologías emergentes aún está concentrada en empresas medianas y grandes, mientras que las micro y pequeñas empresas muestran rezagos, mencionó Gabriela Otero Zorrilla, coordinadora del IDDE

Centro México Digital enfatiza que el IDDE no es un informe para archivo, sino una “brújula” para priorizar inversión pública y privada. 

Las propuestas concretas incluyen cerrar la brecha de infraestructura con un enfoque de asequibilidad, consolidar la digitalización de los gobiernos estatales y locales y universalizar la innovación. 

Salma Jalife, presidenta de Centro México Digital, subrayó que “el dato se vuelve el oro del siglo XXI” y que la soberanía tecnológica exige infraestructura de datos y cómputo avanzado distribuido en el país.

Para los líderes estatales y municipales que buscan atraer inversión productiva, las conclusiones del IDDE son que la infraestructura existe y crece, pero la competitividad real vendrá de políticas que bajen el costo de acceso, aceleren la digitalización gubernamental y promuevan la adopción en pymes. 

El IDDE 2025 ofrece una hoja de ruta operativa con fichas por estado, 75 indicadores y una base de datos abierta que puede y debe convertirse en plan de acción para convertir cobertura en inclusión y capacidad de datos en ventaja competitiva.