iFood entra en la era de los agentes e introduce una nueva forma de pedir: ahora, los consumidores pueden chatear con “Ailo”, un asistente de inteligencia artificial generativa que comprende las preferencias de cada cliente y ofrece sugerencias personalizadas. Se espera que, con la herramienta en fase de prueba para todos los usuarios, la experiencia de pedido sea aún más práctica y rápida, mostrando a los clientes opciones adecuadas para ese día y hora, según su historial de consumo.
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