Colombia | CRC lanza la plataforma “Yo mido la calidad” para visualizar la calidad del servicio de internet móvil
En un esfuerzo por mejorar la transparencia y empoderar a los consumidores, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha lanzado la plataforma “Yo mido la calidad”, herramienta que permite la visualización interactiva al proporcionar al usuario datos detallados sobre la calidad del servicio de internet móvil en Colombia. Esta plataforma está diseñada para ofrecer a los usuarios una visión clara y precisa del desempeño sobre las redes de acceso de los operadores que prestan el servicio de internet móvil en diferentes regiones del país.
Los resultados presentados en esta herramienta se basan en mediciones de calidad obtenidas mediante la metodología de crowdsourcing, que permite recopilar mediciones objetivas basadas en la experiencia con el uso del servicio desde los dispositivos móviles de los usuarios, asegurando así que la información refleje la calidad real que se entrega a los consumidores.