Ilda. Fue ella la que inspiró la elaboración de Panita. Los diez años –y contando– en los que se ha desempeñado como la cuidadora del hogar de Javier Espinoza, director de Logan Technology, la convirtieron en parte de la familia. Era la segunda vez en el año, justo comenzando la pandemia, que su teléfono se dañaba. Y su jefe no dudó en ayudarla, pero no sin antes pensar: ¿cómo puede pasarle esto tan seguido a la gente?, ¿qué clase de teléfono estarán comprando?
El WhatsApp era la única manera con la que contaba la señora Ilda para comunicarse con su hija en Colombia. No podía darse el lujo de estar incomunicada, sobre todo en épocas tan difíciles. Así pues, con una preocupación ajena en mente, Javier Espinoza y su esposa Victoria, después de ayudarle a conseguir un dispositivo nuevo, comenzaron a pensar en soluciones.