Como dicen los comerciales: “mantener la casa limpia y aseada nunca había sido tan fácil con ayuda de la tecnología”. Y es que con la llegada de las aspiradoras robot, la categoría de pequeños electrodomésticos cuenta con un nuevo rey.
Según ha explicado Santiago Ospina, gerente de mercadeo de Home Appliances de la marca Samsung, el haber permanecido más tiempo en casa durante el 2020 llevó a que las personas estuvieran en búsqueda de electrodomésticos que les facilitara el día a día, reduciendo así los tiempos de limpieza en los hogares.
“En los últimos años la categoría ha crecido a un ritmo acelerado. En 2020 el tamaño del mercado se duplicó y para 2021 el crecimiento fue de aproximadamente 30%. De acuerdo con información interna de Samsung, esperamos que la categoría siga creciendo a un ritmo superior que el de las líneas más maduras. Samsung inició en este mercado en Colombia a finales de 2021, con muy buena aceptación tanto de los canales comerciales como de consumidores”, agregó Ospina.
En cuanto a qué buscan los consumidores a la hora de elegir una aspiradora robot, el experto afirmó que es relevante que los dispositivos ofrezcan una alta capacidad de succión y de batería, para poder llevar a cabalidad el proceso de limpieza de manera efectiva y operar en espacios amplios.
“Por ejemplo, la aspiradora Jet Bot ajusta automáticamente el poder de succión para adaptarse a las distintas superficies”, precisó Ospina.
La marca Kalley, por su parte, señaló que el crecimiento en ventas de las dos referencias de aspiradoras robóticas que maneja (K-Marw wifi y la K-Mar1500) ha aumentado en un 24% en unidades y un 19% en valor, si se compara 2019 con lo que va del 2022. Se debe resaltar que la aspiradora robótica wifi se empezó a comercializar en 2021.
“La proyección de crecimiento en ventas en este 2022 para las aspiradoras robóticas de Kalley es de 30%. Y es que ambas aspiradoras cuentan con los precios más asequibles y competitivos en el mercado colombiano”, dijo Laura Hincapié, senior product manager de la compañía Kalley.
Los grandes canales de retail también han manifestado que la categoría de aspiradoras robóticas viene presentando un buen comportamiento en las ventas, lo que ha llevado a que se amplíen los catálogos de productos.
“Desde Falabella hemos venido aumentando nuestro portafolio de productos en esta categoría para llegarle a todos los públicos y a las necesidades particulares de cada uno. En nuestro catálogo los compradores pueden encontrar marcas como Xiaomi, Wurden, Samsung, Eufy, IRobot, Pure Clean y ElectroLux, que sin duda tienen una participación importante en el segmento de las aspiradoras robóticas”, dijo la empresa.
La cadena Homecenter precisó que si bien el crecimiento en la venta de las aspiradoras robóticas durante el 2021 fue del 9%, el canal de Ventas a Distancia VAD (online) reportó una participación del 27% en las ventas de estos electrodomésticos.
“Lo que buscan los consumidores a la hora de comprar una aspiradora robótica es la automatización en las labores del hogar, poder reducir los tiempos, disfrutar de la función programable con app, y en caso de que tengan mascotas, poder recoger sus pelos”, destacó la cadena Homecenter a Portafolio.
EN EL CANAL DIGITAL
Pero, ¿cómo se comporta esta categoría en el canal digital? Andrés Sánchez, director comercial de Linio para Colombia afirmó que para el cierre de 2021, este tipo de aspiradoras tuvieron un crecimiento aproximado del 24%, “donde las aspiradoras robot hacen aproximadamente el 55% del mercado en valor y siguen mostrando en 2022 un buen desempeño”.
Igualmente, Sánchez remarcó que entre las marcas más vendidas están Irobot, Wurden, Xiaomi y Eufy. “Facilitar la vida es el punto más importante para resaltar en estos productos. Pueden estar en funcionamiento autónomo por un buen tiempo, generando así una duración y recorrido de limpieza prolongado. Algunas tienen la función de programación a distancia mediante el celular o comando de voz”, agregó Sánchez.
NUEVOS LANZAMIENTOS
Marcas como Xiaomi han anunciado que tendrán nuevos lanzamientos de modelos de aspiradoras robot. La innovación será uno de los principales puntos a destacar por la empresa. Por su parte, Samsung anunció su nuevo modelo de aspiradora con el que busca ampliar su portafolio.
PRECIOS DE LOS MODELOS
A través de un sondeo realizado por Portafolio, en diferentes plataformas, se encontró que los precio de las aspiradoras robóticas van desde los $500.000 y pueden llegar a superar en muchos casos el millón de pesos. Sin embargo, los valores podrán variar de acuerdo a la marca, funciones o características que quiera el usuario.
De acuerdo con los expertos, es recomendable comprar este tipo de productos en canales certificados para que se pueda contar con una garantía. Por su parte, si se realiza una compra online asegurase que la plataforma cuente con servicios de devolución y de entregas.